“溫馨提示，同學(xué)們記得今日健康打卡！”

　　“還有哪位小可愛的快遞需要代領(lǐng)請速速報(bào)名”

　　“明天下午2點(diǎn)‘云招聘’啟動(dòng)，我們線上見！”

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　　疫情波動(dòng)以來的每一天，這樣的聲音在長沙理工大學(xué)各個(gè)學(xué)院此起彼伏，不僅撫慰著每一位同學(xué)的心，更是給在校的學(xué)子們打了一劑強(qiáng)心針。而聲音的主人，正是始終陪伴在學(xué)生左右的輔導(dǎo)員們。

　　硬核防控，齊心共筑防疫墻

　　“大家穿上小馬甲，佩戴好紅袖章，抓緊時(shí)間上好廁所，等下開始工作了就不能離崗了啊！克服一下困難！”金盆嶺校區(qū)體育館內(nèi)，城南學(xué)院輔導(dǎo)員楊志凱拿著喇叭反復(fù)叮嚀著。

　　“嘶啦——”

　　醒目的黃色膠帶被撕開，不到一小時(shí)地面各個(gè)點(diǎn)位就已經(jīng)貼好了整整齊齊的一米線。一箱一箱的防疫物資運(yùn)進(jìn)樓，一個(gè)個(gè)臨時(shí)核酸檢測點(diǎn)搭建起來，一群人分散到各層宿舍，寢室門被挨個(gè)地敲響……

　　“同學(xué)們，下來做核酸啦！”

　　簡單的一句話，化學(xué)學(xué)院輔導(dǎo)員張航已經(jīng)重復(fù)了上千次。在各宿舍樓棟，他參與了每一次核酸檢測，敲開了數(shù)百間宿舍的大門，不知疲倦的身影穿梭在宿舍樓和各個(gè)核酸檢測點(diǎn)。

　　9點(diǎn)，一切準(zhǔn)備就緒。穿上密不透風(fēng)的防護(hù)服，戴好口罩和防護(hù)帽，不喝一口水，不進(jìn)一口食，不斷地掃碼錄入、貼條形碼、遞咽拭子、準(zhǔn)備采樣管、叮囑大家注意間隔……

　　2個(gè)校區(qū)，43004名學(xué)生，37個(gè)學(xué)生核酸檢測臺(tái)，11輪核酸檢測。學(xué)工部把每輪次的核酸檢測都當(dāng)作一次疫情防控演練，按照應(yīng)急處置預(yù)案的人員安排，統(tǒng)籌153名輔導(dǎo)員全員上陣，分布在43棟學(xué)生宿舍樓棟，一天10小時(shí)，無一例外。

　　疫情防控工作不僅要苦干，還要巧干。核酸檢測時(shí)間緊、任務(wù)重，還要輪番給每一次上崗的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，耗時(shí)耗力。怎樣才能最大限度提升工作效率？文新學(xué)院輔導(dǎo)員李敏主動(dòng)創(chuàng)新，將志愿者培訓(xùn)內(nèi)容制作成一個(gè)簡單易懂的教學(xué)視頻，手把手教導(dǎo)志愿者如何錄入健康碼、處理留學(xué)生核酸檢測、特殊情況解決方法等，生動(dòng)有趣，簡單易學(xué)，大大提高了志愿者上手的速度，不僅在學(xué)校里得到運(yùn)用，還獲得了社區(qū)的點(diǎn)贊及廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。

　　法學(xué)院輔導(dǎo)員劉陽則是絞盡腦汁想著如何讓新冠疫苗加強(qiáng)針接種全覆蓋，以提高學(xué)生的群體免疫力。劉陽將學(xué)院未接種加強(qiáng)針學(xué)生的臺(tái)賬導(dǎo)出，發(fā)現(xiàn)未接種學(xué)生中大多是因?yàn)榻臃N了九價(jià)、流感疫苗等原因，并沒有不符合接種加強(qiáng)針條件的學(xué)生。于是他專門建群進(jìn)行精準(zhǔn)化管理，以接龍和每日更新的形式督促學(xué)生盡快接種。

　　編外人員也加入了為學(xué)生服務(wù)的隊(duì)伍。經(jīng)管學(xué)院輔導(dǎo)員周路路的愛人也是長理的職工，他們不約而同報(bào)名學(xué)校的先鋒志愿者。一次，夫妻倆剛好同一個(gè)班次在學(xué)校西門值班，瓢潑大雨中，他們顧不上問對方有沒有帶傘，有沒有吃飯，而是在隊(duì)伍的一頭一尾分頭忙碌著指引學(xué)生有序領(lǐng)取快遞，保持安全距離。大雨一直下，兩道白色的身影不在一起，心卻一樣向著學(xué)生。

　　校園里是一群分身乏術(shù)的輔導(dǎo)員，校園外，汽機(jī)學(xué)院路平安的情況有點(diǎn)特殊。家在遼寧的路平安因?yàn)榫幼^(qū)轉(zhuǎn)為封控區(qū)，已居家隔離了30天。雖然身不能至，他卻時(shí)刻心系校園內(nèi)的學(xué)生們。他的電腦和手機(jī)都保持全天開機(jī)，屏幕上占滿了學(xué)生們的聊天框、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返校學(xué)生信息表、大家的打卡信息、年級班委召開的線上會(huì)議……

　　在教室、在宿舍、在食堂、在深夜亮燈的辦公室、在醫(yī)院急診的病室里……哪里有學(xué)生，哪里就有這群輔導(dǎo)員的身影。他們義無反顧，不講條件，堅(jiān)定地守衛(wèi)著自己的工作崗位，為學(xué)生筑起一道堅(jiān)實(shí)而溫暖的“防疫墻”。

　　 全情陪伴，做學(xué)生的貼心人

　　緊密圍繞學(xué)生、真心關(guān)照學(xué)生、主動(dòng)服務(wù)學(xué)生，這是長理輔導(dǎo)員的工作信條，也是他們始終如一的行動(dòng)。升級的校園管控措施給學(xué)生筑起了第一道安全屏障，也不可避免地帶來了諸多不便。學(xué)工部分校區(qū)召開師生面對面座談會(huì)，了解學(xué)生所思所盼；3次召開線上會(huì)議，組織全體輔導(dǎo)員就疫情防控下學(xué)生服務(wù)保障、學(xué)風(fēng)建設(shè)、防控管理等進(jìn)行研討交流。輔導(dǎo)員們也紛紛使出渾身解數(shù)，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，用心用情化解學(xué)生難題。

　　“緊急快遞代領(lǐng)信息表大家快填寫一下，謝老師代收快遞啦！”一大清早，一則消息在材料學(xué)院的年級群炸開了鍋，不到半小時(shí)，數(shù)百條信息涌來。分類統(tǒng)計(jì)、奔赴驛站、看單、取貨、消殺、送貨……謝易真和同事們當(dāng)上了“快遞員”，為同學(xué)們送達(dá)急需必備物資。一排排包裹分類擺放，一個(gè)個(gè)取件碼映入眼簾，“太謝謝老師了，解決了我的燃眉之急”，暖心的舉動(dòng)獲得同學(xué)們連連點(diǎn)贊。

　　中午時(shí)分，才剛結(jié)束上午的核酸檢測組織工作，能動(dòng)學(xué)院輔導(dǎo)員羅亦歐咬了口面包便趕到了金嶺辦公大樓222，在這里，她約好了給幾名學(xué)業(yè)迷茫的學(xué)生“充電加油”。羅亦歐所帶的學(xué)生正值大一第二學(xué)期，學(xué)期初的學(xué)業(yè)分析和宿舍走訪讓她敏銳地發(fā)現(xiàn)部分新生們陸續(xù)出現(xiàn)學(xué)業(yè)迷茫、人際適應(yīng)等困惑，加之近期疫情波動(dòng)，焦慮、緊張、煩悶、脆弱的情緒悄然滋生。如何才能離學(xué)生的心更近？羅亦歐開辟“能量加油站”，每天中午抽出1個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，邀請學(xué)生來一場心與心的對話。學(xué)業(yè)困惑、寢室矛盾、情感困擾……面對各類問題，羅亦歐既是傾聽者，還是鼓勵(lì)者和引路人，在疫情防控、新生適應(yīng)關(guān)鍵期，幫助大家樹立自信自強(qiáng)、積極向上的健康心態(tài)。

　　“史老師，我肚子疼得睡不著。”凌晨2點(diǎn)，正在值班的交通學(xué)院4年制輔導(dǎo)員史亞杰收到學(xué)生小賀發(fā)來的一條微信。沒有絲毫猶豫，史亞杰穿上衣服迅速趕到學(xué)生宿舍，發(fā)現(xiàn)他已疼得蜷縮在床角。史亞杰趕緊背著小賀打車去了醫(yī)院急診。掛號(hào)、取藥、陪同打點(diǎn)滴、換藥、電話聯(lián)絡(luò)學(xué)生父母……醫(yī)院里的史亞杰忙前忙后，讓遠(yuǎn)在外地的家長感激不已。小賀說：“那么晚了，根本沒想到史老師會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在我面前，生病的時(shí)候非常脆弱無助，是史老師的照顧和陪伴讓我感受到了家人般的溫暖。”在長理，34名4年制輔導(dǎo)員與學(xué)生同吃同住。疫情期間，這支比學(xué)生大不了幾歲的年輕隊(duì)伍全員輪流通宵值班，接力守護(hù)著幾萬名學(xué)生的安全。

　　“媽媽，你什么時(shí)候才可以回家？”近段時(shí)間，5歲的兒子已經(jīng)不止一次在電話中詢問媽媽李慧。為了守護(hù)情緒抑郁的學(xué)生小A，設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院心理輔導(dǎo)員李慧已經(jīng)三天沒有著家，寸步不離的陪伴在學(xué)生左右。受防疫政策影響，原定由年級輔導(dǎo)員和心理輔導(dǎo)員共同護(hù)送小A回家的方案一改再改，但學(xué)生的安全卻刻不容緩。李慧和程靜征陪同學(xué)生數(shù)次輾轉(zhuǎn)醫(yī)院，與學(xué)生父母保持密切聯(lián)系溝通動(dòng)態(tài)，多次與學(xué)生開展長達(dá)數(shù)小時(shí)的談心談話……3月20日，由于多次出入醫(yī)院存在時(shí)空交集風(fēng)險(xiǎn)，李慧和程靜征發(fā)現(xiàn)自己的健康碼已被賦黃，妥善交接完學(xué)生的陪護(hù)事宜，他們的工作開啟了線上模式……

　　“花式”出招 考研就業(yè)兩不誤

　　疫情是戰(zhàn)場，亦是考場。當(dāng)畢業(yè)季撞上疫情期，無論是對正在考研還是就業(yè)的學(xué)生來說，都是不小的考驗(yàn)。對此，輔導(dǎo)員們各顯神通，“花式”助力考研學(xué)子跨越“最后一公里”，幫助擇業(yè)畢業(yè)生們按下就業(yè)“提速鍵”。

　　3月下旬正值各高校考研復(fù)試高峰期，線上復(fù)試對場地、設(shè)備的要求讓考生們犯了難。水利學(xué)院馬上統(tǒng)籌資源，騰出6間教師工作室，并專門采購了一批手機(jī)支架供考生們使用。為了確保萬無一失，年級輔導(dǎo)員黃遠(yuǎn)發(fā)還準(zhǔn)備了一套應(yīng)急預(yù)案，給每一位考生一對一安排了教師緊急聯(lián)絡(luò)員。3月26日，黃遠(yuǎn)發(fā)在走廊外守候正分別進(jìn)行復(fù)試的學(xué)生時(shí)，求助信息傳來。考生陳傲的輔機(jī)位手機(jī)因電量不足馬上就要關(guān)機(jī)，線上復(fù)試面臨中斷。黃遠(yuǎn)發(fā)馬上拿起充電寶奔向?qū)W生的復(fù)試間，確保了學(xué)生復(fù)試不“斷線”。

　　汽機(jī)學(xué)院輔導(dǎo)員宋新把辦公地點(diǎn)直接搬到了行五宿舍學(xué)院全新打造的“匠心學(xué)堂”育人社區(qū)。一次，她在組織核酸檢測時(shí)發(fā)現(xiàn)有極個(gè)別學(xué)生未參加，就一間間宿舍走訪督促。在走訪中，她了解到肖同學(xué)因?yàn)榭佳袉慰品謹(jǐn)?shù)偏低，難以被心儀學(xué)校錄取而情緒幾近崩潰。宋新帶著他一起收集分析調(diào)劑院校資料，一起在育人社區(qū)自習(xí)打卡，相互模擬面試環(huán)節(jié)，并為他安排好復(fù)試場地、一同調(diào)試考場設(shè)備……4月10日，肖同學(xué)終于收到了錄取的好消息，“反復(fù)橫跳的心終于有了歸宿，是宋老師的牽引才讓找到了不放棄的勇氣。”

　　“楊經(jīng)理，請問貴單位招聘還有女生需求嗎？”土木學(xué)院就業(yè)專干龍承運(yùn)正一家一家詢問用人單位，積極推薦學(xué)院優(yōu)秀女生就業(yè)。因接洽用人單位被賦黃，居家隔離的龍承運(yùn)每天的工作就是電話拜訪、電腦整理就業(yè)數(shù)據(jù)、線上進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、推薦。“隔離了反而更加停不下來了，有時(shí)一天電話要充3次電。”龍承運(yùn)笑著說。因?yàn)榫€上招聘會(huì)全部按下暫停鍵，學(xué)生的就業(yè)遇到新的挑戰(zhàn)，特別是土木專業(yè)的女生。龍承運(yùn)決定主動(dòng)出擊。全年級87名女生的個(gè)人簡歷他幾乎爛熟于心，遇到匹配的用人單位就重點(diǎn)精準(zhǔn)推薦。“把學(xué)生簡歷推倒HR眼前，把企業(yè)崗位送到學(xué)生手上，雙管齊下促就業(yè)。”簡歷診斷、面試技巧、儀態(tài)培訓(xùn)……龍承運(yùn)每樣都親力親為。功夫不負(fù)有心人，僅3月，學(xué)院的就業(yè)率就提高了5個(gè)百分點(diǎn)，40位學(xué)生成功簽約工作崗位，有就業(yè)意向的女生全部拿到offer。

　　“祝賀你，丫頭！”計(jì)通學(xué)院少數(shù)民族學(xué)生米熱班·麥麥提阿伍拉拿到企業(yè)offer后第一時(shí)間跟學(xué)院就業(yè)輔導(dǎo)員聶靜報(bào)喜，聶靜在線上給了她一個(gè)大大的擁抱，三個(gè)多月的努力終見碩果。3月，在經(jīng)濟(jì)下行與疫情的雙重夾擊下，聶靜主動(dòng)出新招，在校友群廣發(fā)“英雄帖”，在短短3天的時(shí)間內(nèi)就征集到了37家校友企業(yè)的內(nèi)推信息，不僅受到了校友們的點(diǎn)贊，也架起了計(jì)通學(xué)子傳幫帶的線上橋梁。不光是米熱班，少數(shù)民族學(xué)生艾尼卡爾·艾爾肯也在聶靜的推薦與指導(dǎo)下參加了學(xué)校首場“雙向奔赴”畢業(yè)生個(gè)人自薦直播，并成功收到了企業(yè)的offer……性格內(nèi)向?qū)W生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也是聶靜心頭肉，她專門開設(shè)求職能力提升小灶班、帶領(lǐng)7名朋輩簡歷診斷師一份一份的修改同學(xué)們的簡歷，從求職初心到技能滿點(diǎn)，同學(xué)們對學(xué)院就業(yè)工作滿意度高達(dá)99%。

　　在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，“戰(zhàn)士”是他們共同的名字，“防疫”是他們共同的責(zé)任，“學(xué)生”是他們共同的牽掛。褪下濕透的鞋子，已連續(xù)多日值守核酸檢測現(xiàn)場的外國語學(xué)院輔導(dǎo)員毛婕在空間記錄下這樣的文字：“結(jié)束完又一天滿負(fù)荷的工作，身心俱疲的我不禁再一次問自己，所有的堅(jiān)持和付出到底是為了什么？明媚陽光下的云霞山和夜晚生機(jī)勃勃的田徑場告訴了我答案——是為了守護(hù)，守護(hù)我們的學(xué)生，守護(hù)我們熱愛的學(xué)校和這里的一切。” 輔導(dǎo)員，這個(gè)年輕的群體，用他們的堅(jiān)毅和實(shí)干，凝聚起共同抗擊疫情的青春之力，用心用力用情書寫了一份關(guān)于初心與使命的生動(dòng)答卷。（葉正芳 陳慧 王雯）