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中國西藏網(wǎng)微信豐臺新村街道：探索“黨建+政務”服務模式 打造規(guī)范高效便民政務服務窗口
“來新村便民服務中心辦事，有種回家的感覺。”張阿姨是豐臺區(qū)新村的老住戶，也是老黨員，她指著大廳兩側墻上的黨建宣傳欄，發(fā)自內心感到親切。
為了全面提升便民服務水平，新村街道充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，在便民服務中心打造紅色黨建陣地，探索“黨建+政務”服務模式，打造規(guī)范高效便民政務服務窗口。
走進新村街道便民服務中心的大廳，榮譽展示、榜樣力量、學習園地、名人名言、黨風廉潔6個黨建宣傳模塊映入眼簾，全面展示了黨員為民服務的風采。廳內設置了黨員先鋒崗、學雷鋒志愿服務站，并配配備飲水機、輪椅、放大鏡、手寫板等無障礙設施，將便民服務理念體現(xiàn)在方方面面。
“我們以打造學習型支部為目標，今年以來，通過將黨的理論學習與業(yè)務知識學習相結合、帶領黨員干部與豐臺區(qū)人社局機關考試中心黨支部開展結對共建等一系列舉措，實現(xiàn)了黨建工作、業(yè)務工作和隊伍建設‘三提升’。”新村街道便民服務中心的梁書記說道。
今年三月起，新村街道便民服務中心開通了稅務辦事窗口，并在大廳推行代征稅款和代開發(fā)票業(yè)務的“一窗通辦”，幫助辦事群眾進行預約取號、政策咨詢、辦稅指引等工作，使得服務業(yè)務進一步多元化。半年來，優(yōu)質的服務得到百姓的一致認可。
下一步，新村街道將繼續(xù)堅持黨建引領，結合便民服務中心黨支部工作特點和實際情況，豐富載體，創(chuàng)新形式，引導、教育黨員和工作人員進一步增強規(guī)范化服務和進取意識，積極搭建政民之間通暢溝通的橋梁，增強窗口服務的陣地活力。
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